El mundo se está volviendo digital. Las empresas están vendiendo a clientes de todo el mundo, y el 45 % de los empleados de EE. UU. han estado trabajando desde casa de alguna manera.
Los equipos de ventas no son diferentes. Es probable que tu capacidad para conocer prospectos en persona se reduzca día a día.
¿La solución? Vídeos de ventas.
Al usar el video para las ventas, puedes obtener el mismo beneficio que has estado obteniendo de la comunicación en persona, la auténtica conexión humana, y aplastar tus objetivos de ventas.
En este artículo, te enseñaremos cómo los videos ayudan con las ventas y cómo puedes crear videos de ventas que atraigan y conviertan a los prospectos.
Conoce mas de la producción de vídeos en el servicio que tenemos para ti.
Por qué usar video para ventas
Las cosas evolucionan rápido en ventas y marketing. Muchas tendencias son temporales y pueden quedar obsoletas tan pronto como llegan. Pero usar videos de ventas no es solo una tendencia.
Al usar videos para ventas, te sugerimos:
- Construir relaciones a distancia
- Explicar temas complejos de forma sencilla
- Involucrar a los clientes
- Medir el rendimiento de las ventas.
Por ejemplo, si envías a los clientes un video que muestra los beneficios de tu producto, puedes extraer información como:
- ¿Cuánto tiempo pasa un cliente potencial en el video?
- ¿En qué momento la mayoría de los clientes abandonan el video?
- ¿Cuántas veces se vio el video?
Cuándo usar video para ventas
Los videos pueden desempeñar un papel esencial en cada fase del proceso de ventas, desde el alcance de la prospección inicial hasta el cierre del trato. Incluso puedes usarlo en tus esfuerzos de venta social.
El uso de videos para ventas puede ayudarte a captar la atención de posibles clientes y nutrirlos con mensajes de seguimiento.
Algunos tips importantes:
- Llama la atención con la prospección de videos
- Usa videos para nutrir clientes potenciales
Adicionalmente, los videos de ventas que uses en cada etapa deben ser tales que agreguen valor o vinculen al cliente a un nivel más profundo.
Aquí hay algunos casos de uso, por ejemplo:
- Usa un video de ventas para agradecer al cliente y resumir los puntos principales después de una reunión.
- Crea un video para abordar una pregunta u objeción que haya visto surgir con frecuencia en interacciones de ventas anteriores.
- Envía un video recordatorio para confirmar la próxima reunión o paso en el ciclo de ventas.
- Si estás a punto de enviar una propuesta comercial, graba un video que guíe al cliente a través de los puntos más importantes de tu propuesta. No olvides agregar cuáles deberían ser los siguientes pasos.
Cuando usas videos para ventas de esta manera, los posibles compradores se familiarizan cada vez más contigo. También comenzarán a sentir que ya te conocen. La confianza que genera con ellos es una gran ventaja para adelantarse a la competencia.
Mejores prácticas al usar videos para ventas
- Ten siempre en mente a tu audiencia
- Elige un buen escenario o ubicación
- Sé interesante
- Haz que la miniatura se destaque
- Usa accesorios
- Sé breve y conciso
Adicionalmente, ¿cómo te aseguras de que valga la pena responder a tu mensaje?
Debería responder algunas preguntas clave de «Por qué»:
- ¿Por qué te acercas a ese cliente en particular?
- ¿Por qué ahora?
- ¿Por qué debería importarles?
Cuanto mejor transmita los beneficios de escuchar y ver tu video, más compromiso obtendrás.
Pero no trates de revelar todo en el video en sí. Harás que tu video sea demasiado largo y tus clientes se desconectarán. El objetivo es hacer que se interesen lo suficiente como para responder. Eso es todo. No más. No menos.
De hecho, el 58% de los espectadores ven un video de una empresa si dura menos de 60 segundos.
Entonces, al crear un video para ventas, hazlo de 40 segundos o menos en la mayoría de los casos. Puedes enviar demostraciones de productos más largas solo si los clientes han expresado interés en dichos videos.
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